Tefal: Ну как без нее обойтись? 28.03

 Агрессивная рекламная кампания торговой марки Tefal середины 90-х научила целое поколение россиян двум истинам, претендующим на попадание в категорию вечных: кроме Tefal о нас никто не думает, а уж без идей, предлагаемых этой французской маркой, никак нельзя обойтись.

Попав в Россию в 1982 году, продукция Tefal быстро завоевала популярность среди отечественных хозяек. Их привлекло удобство эксплуатации, компактность и долговечность французской посуды. В ход пошел и главный козырь Tefal - антипригарное покрытие – за 30 лет до этого покорившее домохозяек по всему миру.

Cherchez la femme

Ключевую роль в истории Tefal сыграл Марк Грегуар – талантливый французский инженер, разработаваший в 1954 году технологию нанесения политетрафторэтилена (он же ПТФЭ, он же «фторопласт», он же «тефлон»), на алюминевую поверхность.

Поначалу Марк, будучи заядлым рыболовом, работал над усовершенствованием собственного телескопического спиннинга. Тефлон позволил его частям лучше скользить относительно друг друга, что сделало раскрытие и закрытие спиннинга более легким. На этом все могло бы и закончиться, если бы не миссис Грегуар, узнавшая об изобретении мужа и предложившая использовать новую технологию при производстве посуды. Усовершенствовав к 1956 году технологию нанесения, Грегуар открыл в городке Сарсель, неподалеку от Парижа, производство посуды с антипригарным покрытием.  

 Название компании отражало принятую на вооружение технологию – TEFlon + ALuminium.

Молодая компания стремительно развивалась и к концу 1956 года уже выпускала по сотне сковородок в день! Tefal быстро зарекомендовала себя как один из лучших производителей кухонной утвари. Основной упор делался на то, что к новым сковородам не пригорала пища, даже рекламный слоган гласил: «The Tefal pan: the pan that really doesn´t stick» («Сковорода Tefal: это сковорода, к которой действительно ничего не пригорает»)

 «Скользкая» тема

«Покорив европейский рынок, в декабре 1960 года продукция Tefal отправилась за океан. Момент был выбран очень удачно – французские сковородки поспели как раз к рождественской распродаже в нью-йоркском универмаге Macy’s. Спустя всего год в США продавалось более миллиона изделий в месяц.

 Правда, в Америке французскому производителю пришлось изменить название своей продукции. Проблема лежала в области права на интеллектуальную собственность. Дело в том, что и авторство в изобретении самого политетрафторэтилена, и фирменное название «teflon» принадлежит американской корпорации DuPont. Случайно изобретя его в процессе работы над новыми хладагентами, DuPont так и не нашла подходящего способа нанесения нового вещества на металлические поверхности, хотя и использовала его «скользкие» качества при выполнении армейских заказов. Об использовании тефлона в бытовой сфере DuPont даже не помышляла. Зато до этого додумалась Колетт Грегуар.

Поняв свой промах, DuPont постаралась сохранить лицо и защитить хотя бы название своего продукта. Решение, которое в этой ситуации нашла Tefal, было простым и по-французски элегантным – на коробках с продукцией компании предназначенной для США по сей день пишут T-fal. Разница лишь в написании – на слух одно и то же. 

Примечательно и другое. Когда начались разговоры о вреде тефлона для здоровья (по данным некоторых исследований выходило, что при нагреве до 200°C он начинает выделять токсичные вещества) Tefal, предоставив материалы своих лабораторий, убедительно доказала, что используемое в ее продукции антипригарное покрытие (независимо от температуры или способа использования) не вступает ни в какие реакции с водой, пищей или моющими средствами. Одним из самых убедительных доказательств стало использование аналогичного вещества в медицине для обработки искусственных сердечных клапанов.

Не сковородкой единой

К 1968 году Tefal стала лидирующим производителем посуды во Франции с объемом продаж в 49 млн франков в год. Тогда же компанию выкупила французская Groupe SEB. Время показало, что Марк Грегуар сделал правильный выбор, отдав финансовые полномочия и оставив за собой работу над дальнейшим совершенствованием продукции. Огромная сеть распространения, которой владела SEB, вместе с ее тягой к инновациям, позволили Tefal быстрее набрать обороты и завоевать еще больше покупателей по всему миру.

В 1974 году компания начала выпускать газовые зажигалки и устройства для приготовления вафель и сэндвичей (разумеется, с антипригарным покрытием). В 1982 году — электрические чайники, нацеленные в первую очередь на рынок соседней Англии.

В 1987 году появилась фритюрница Tefal. Конструкция устройства обеспечивала полную безопасность в использовании - несмотря на кипевшие внутри «страсти», термоизолированные пластиковые стенки устройства оставались чуть теплыми.

Еще раз доказать свою приверженность инновациям компании удалось в 1999-м. Вниманию покупателей был представлен кухонный комбайн со съемной емкостью, в которой можно было не только смешивать ингредиенты, но и готовить блюда в духовке или СВЧ, а потом хранить результаты своих кулинарных трудов.

Не остались без внимания и сковородки. Было улучшено не только их покрытие (в Tefal постоянно работают над его антипригарными свойствами и устойчивостью к царапинам), но и экстерьер. Съемные ручки решили проблему хранения нескольких сковородок, сэкономив немало места на полках. В 2000 году Tefal представила ThermoSpot: впервые индикатор нагрева был интегрирован непосредственно в антипригарное покрытие. «Когда он красный» – самое время готовить!

Помимо кухонной техники в арсенале компании есть и так называемые «устройства для дома». В 1981 году, использовав скользящие свойства тефлона, Tefal перешагнула порог кухни, представив под своей маркой первый утюг с электронным термостатом.  Французским утюгам есть чем похвастаться и сегодня: защита от накипи, умная система настройки, автоматически регулирующая параметры глажки в зависимости от заданного типа ткани. Самые продвинутые модели щеголяют подошвами с функцией самоочистки.

 Нашлось место техническим ноу-хау и в другой «некухонной» сфере. В 2002 году в магазинах появились весы Bodymaster, оснащенные функцией распознавания жировой и мышечной масс тела.

На сегодняшний день ассортиментный ряд Tefal считается одним из самых гармоничных среди подобных брендов. Он включает кухонную технику (блинницы, вафельницы, чайники, электрогрили, скороварки, комбайны), технику для дома (электронные весы, утюги) и, естественно, разнообразную кухонную посуду (сковородки, кастрюли, формы для выпечки и др.). В 2009 году Tefal c помпой отметила выпуск своей миллиардной (!) сковородки.

Читая об успехах французской фирмы, лишний раз убеждаешься, что грамотный выбор рынка сбыта и постоянное внедрение инноваций – необходимая база успешной компании.

Обсудить статью можно здесь.