Пылесосы Dyson сквозь призму личности Джеймса Дайсона: история продолжается01.02

История открытия

Косвенной причиной открытия Дайсоном нового типа пылесосов стала пневмотачка (шаротачка), упоминавшаяся в предыдущей статье. При покраске тачек возникала проблема: воздушный фильтр в камере, отведенной для этой процедуры, забивался частичками покрасочной пудры и быстро выходил из строя. Взамен фильтра Дайсон разработал промышленный циклон-сепаратор, действие которого основывалось на использовании центробежной силы и позволяло улавливать даже мельчайшие частицы пудры. В этот же период времени, вынужденно занявшись починкой сломавшегося домашнего пылесоса, изобретатель провел невольную аналогию между фильтром в камере покраски и мешком пылесоса: неудобство конструкции и здесь «зацепило» мастера. Около 15 лет разработок (от момента изобретения до выхода первой промышленной модели Dyson), 5127 артефактов, с большим или меньшим успехом воплощавших идею пылесоса циклонного типа, – и, наконец, попытки увенчались успехом. Что же представляло собой детище Дайсона?

Основное достоинство этого типа пылесосов заключалось в том, что всасывающая способность устройства оставалась неизменной, тогда как в моделях «с мешком» эта способность сокращалась в разы по мере засорения ткани. В первом приближении конструкцию циклонного пылесоса можно описать так.

Как таковой принцип «циклона» использовали достаточно давно, но не в области бытовой техники. Данная технология применялась, к примеру, в горной промышленности (очистка руды), а также в устройстве русских танков (для очистки воздуха, поступающего в турбину). Что же касается собственно пылесосов, то принцип циклонической сепарации используется здесь следующим образом.

Циклон, представляющий собой цилиндр или конус, пребывает в состоянии неподвижности. Вентилятор на конце шланга создает разрежение, воздух всасывается вместе с пылью и следует далее по «хоботу», присоединенному к циклону. В вакуумной камере образуются два центробежных воздушных потока, постепенно разгоняющихся за счет вращения по увеличивающейся кривизне. Согласно закону сохранения импульса, пыль разгоняется вместе с воздухом и движется до тех пор, пока не наткнется на стенку циклона. В этот момент воздух, будучи легче пыли, меняет направление, а пыль прижимается к стенке и затем опадает в мусорный контейнер (отсюда – нет необходимости в фильтре или мешке).

Первоначально пылесос Дайсона имел два циклона: в первом (цилиндре) отфильтровывались крупные частички пыли и грязи (вплоть до разного рода обломков), во втором (конусе) – мельчайшие, включая частицы табачного дыма. Последующие модели имели уже большее количество циклонов. К примеру, модель ДС-08 оснащена одним циклоном первого уровня и одиннадцатью – второго (за счет их параллельной работы увеличивается пропускная способность пылесоса).

Стоит еще упомянуть, что скорость воздуха во внешнем циклоне достигает 320 км/ч, а во внутреннем – превышает скорость звука. На первых порах магазины даже предпочитали умалчивать об этом факте (не говоря уже о нежелании строить на нем рекламную кампанию), боясь отпугнуть среднестатистического потребителя: не всякая домохозяйка, как они полагали, рискнет убирать квартиру с помощью малогабаритного «самолета»... Кстати, отсутствие в данных моделях мешка для пыли тоже далеко не сразу было воспринято как достоинство: ведь до тех пор симптомом «прогрессивного пылесоса» было именно наличие сменных мешков! Да и вообще история выхода данного пылесоса на рынок была отнюдь не простой.

Производители Великобритании отказали Дайсону в выпуске циклонного пылесоса, поскольку это нанесло бы серьезный урон рынку все тех же мешков. Так что идею удалось воплотить далеко от родины изобретателя (несовместимость «пророка и отечества», как видно, не является сугубо славянской особенностью) – в Японии, где устройство под названием G-Force («сила G») было воспринято с таким энтузиазмом, что даже цена около двух тысяч долларов не мешала росту продаж.

G-Force – «первенец» Дайсона

Продав лицензию в Японии, Дайсон получил возможность основать собственное производство уже в Великобритании. Результатом работы его исследовательского центра стал выпуск новой модели пылесоса, носящей имя автора: Dyson DC 01, снабженной системой фильтрации Dual Cyclone и способной устранять даже мелкодисперсную пыль (как то табачный дым). Этот продукт не просто пришелся по душе англичанам – он стал самым продаваемым для данной индустрии продуктом в Великобритании.

Успех на рынке имел и ряд негативных последствий: появилось множество охочих до чужих разработок плагиаторов (к примеру, с компанией Hoover, выпустившей аналогичную модель под своим именем в 1999 году, судебное разбирательство длилось пять лет; аналогичная ситуация сложилась и в 2010-м с моделью от Samsung) и просто желающих перекупить патенты. Однако Дайсон успешно нейтрализовал конкурентов.

На этом изобретательские таланты Дайсона не истощились. Его инженерная команда усовершенствовала циклоническую систему путем внедрения технологии Root&Cyclone: уменьшение диаметра циклона увеличивало величину центробежной силы. Результатом стало повышение как мощности всасывания (на 45%), так и эффективности фильтрации (за счет системы, включающей уже 8, а затем все больше, вплоть до 14 циклонов).

В 2005 году произошел новый «контакт» циклонного пылесоса с пневмотачкой: некогда последняя подкинула изобретателю идею об экстраполяции принципа циклонической сепарации на пылесос, теперь же в конструкцию его перекочевал и шар, придавший пылесосу, как и тачке, маневренность (модель Dyson Ball).

Следующим шагом стало создание робота-пылесоса DC 06, самостоятельно перемещающегося по помещению во время уборки и действующего более рационально, чем человек (ибо данный робот рассчитывает траекторию движения без повторов, то есть не возвращается дважды в одно и то же место).

Однако будучи гениальным изобретателем, Джеймс Дайсон оставался не менее гениальным дизайнером. И дизайн его изделий – не внешний «довесок» к их функциональным возможностям, но конструктивная составляющая. Будто опровергая тезис немецкого поэта и философа Новалиса: «Прекрасное орудие есть противоречие в терминах», практический художник Дайсон сумел органично сочетать в своих изделиях эстетическую и функциональную составляющие: все его находки мотивированы стремлением к максимальному удобству, но при этом весьма хорошо выглядят. Излюбленный материал Дайсона-дизайнера – это пластик, который, наряду с легкостью (ценимой и другими дизайнерами), приобретает еще и фантастическую прочность в округлых формах (и это «топологическое» свойство пластика было замечено именно Дайсоном).

Цилиндрический пылесос более привычен для нашего потребителя, нежели вертикальный

Кроме того, Дайсон одним из первых стал экспериментировать с прозрачностью. И опять же – не ради оригинальности. Так, к примеру, прозрачность пылесборника обусловлена не только эстетическими соображениями (не скрывает красоту хорошо сконструированного механизма), но и практической необходимостью (позволяет видеть, не пришло ли время чистить колбу).

Мусоросборник Дайсона стал пионером в «моде на прозрачность»

Более того, демонстрируемую пыль (которую все предшественники предпочитали прятать, дабы не оскорбить глаз потребителя) Дайсон сделал, по сути, центральным моментом своей рекламной кампании. И такое дизайнерское решение полностью себя оправдало: продажи пылесоса неуклонно росли, а образцы его заняли место во всех мировых музеях дизайна.

Творец истории

Прозрачность в отношении изделий распространилась и на организацию взаимоотношений в коллективе Дайсона (или наоборот?). Идеал творчества, выдвинутый еще немецкими романтиками – симфилософия и симпоэзия (совместные размышления и совместное творчество), – изобретатель реализовал в рамках своей компании, соответствующим образом организовав условия работы: отсутствие стен и кабинетов, размещение дизайнеров рядом с инженерами, «ритуальная сборка» пылесоса каждым вновь поступающим на работу сотрудником (с одной стороны, инициация – приобщение к общему делу, с другой – практическое знакомство с устройством, дабы творческая фантазия далеко от него не уводила). Все идеи обсуждаются совместно, всю организационную информацию, необходимую сотрудникам, Дайсон доводит до сведения персонала лично.

Главное качество Дайсона-изобретателя – нестандартность мышления и непохожесть на других – Дайсон-руководитель в первую очередь ценит и культивирует в своих сотрудниках. И поэтому, кстати, предпочитает набирать в штат молодых людей, сознание которых еще не успело «обрасти» штампами вследствие работы в других компаниях.

Нестандартность, преодоление инерции – это не прихоть и не желание выделиться любой ценой: такой подход, опять же, чисто функционален. В частности, благодаря нетривиальной стратегии компания Дайсона успешно борется с экономическим кризисом. В то время, как большинство производителей стремилось распродавать запасы товаров, дабы выручить, возможно, большее количество наличности, Дайсон увеличивал инвестиции в исследования, вкладывал огромные средства в развитие. Почему? Потому что, предположил он, во время экономического спада люди предпочитают товары не столько дешевые, сколько качественные. Ведь скупой, как известно, платит дважды, а во время кризиса большинство потребителей просто не могут позволить себе быть скупыми. И этот подход оправдался, в особенности потому, что речь идет о товарах для дома. Именно дому, а не внешней стороне жизни люди начинают уделять большее внимание, будучи стеснены в средствах.

Вертикальные пылесосы Дайсона

Однако акцент на прогрессивном движении не означает невнимания к деталям: продукция Dyson изготовляется из материалов наивысшего качества (что делает возможным давать на изделия пятилетнюю гарантию), пылесосы оснащаются самым широким спектром насадок, облегчающих работу с любыми поверхностями, и т. д.

Неудивительно, что пылесосы Dyson получили признание во всем мире: об этом свидетельствуют и многочисленные награды (Design Council (Великобритания), If Design Award (Германия), Etoile de I' Observeur du Design (Франция) и т. д.), и присутствие в музейных экспозициях (Музей современного искусства (Сан-Франциско), Музей дизайна (Цюрих), Музей Бойманс (Роттердам), Датский центр дизайна (Копенгаген) и т. п.), и популярность среди потребителей: доля экспорта в продукции Dyson составляет 80% от общего количества (около 50 стран).

Портативный пылесос

Сердце компании Dyson – головной офис и научно-исследовательский центр – по-прежнему располагаются в Великобритании, в городе Малмсбери. А вот сборка пылесосов переместилась уже в Малайзию, чтобы облегчить взаимодействие с поставщиками: ведь Азия на сегодняшний день – мировой центр электроники.

Разумеется, Джеймс Дайсон осуществляет разработки и в других областях бытовой техники. Наиболее известные его модели – стиральная машина, воссоздающая принципы ручной стирки, сушилка для рук Dyson Airblade – экологически дружественная и делающая свою работу многократно быстрее, чем аналогичные аппараты других производителей, безлопастной вентилятор...

Сушилка для рук Dyson Airblade

Однако имя Дайсона прочно ассоциируется именно с пылесосом. Можно сказать, что мечта мастера сбылась: некогда, на заре карьеры, ему грезилось, что его фамилия станет для Европы именем нарицательным, синонимом слова «пылесос», подобно фамилии Hoover в Америке. Чтобы осуществить эту мечту, пришлось пройти долгий и нелегкий путь, однако, как мы помним, Дайсон – лидер в беге на длинные дистанции еще со школьных лет. Победа и на сей раз оказалась за ним.

В ожидании новых идей...