Karcher: Главный по уборке06.06

Успех компании часто определяет человек, стоящий у ее истоков. В истории Karcher их двое – и оба Керхеры.

Высота за высотой

Альфред Керхер принадлежит к поколению великих немецких инженеров. Плоть от плоти эпохи индустриализации, они и сегодня символизируют технический прогресс и лидерство в своих областях. Среди «соплеменников» Керхера – Роберт Бош (бытовая техника), Готлиб Даймлер (автомобили), граф Цеппелин (авиация). Ассоциация с Керхер тоже прозрачна – одноименная компания по сей день лидирует в сфере оборудования для уборки, хотя могла снискать себе славу совсем на другом поприще.

В 1935 году Альфред Керхер решил начать собственное дело. Проработав несколько лет на фабрике своего отца, он решил заняться тем, что знал лучше всего – разработкой и производством отопительных элементов, работу над которыми он начал еще в начале тридцатых.

Среди успехов первых лет – тигельная печь, погружной электрический нагревательный элемент и солевая печь для закалки легких металлов, потреблявшая гораздо меньше энергии, чем продукция конкурентов. За 10 лет было изготовлено 1200 подобных устройств, нашедших свое применение в самых разных отраслях немецкой промышленности.

По словам современников, Керхером двигало постоянное стремление к новым достижениям. Один из его коллег вспоминал о нем, как о человеке, «не знавшем преград и постоянно генирировавшем новые идеи». Так что в определенный момент Керхер решил, что сделал все возможное в области промышленного производства и продал принадлежавшие ему патенты. Вырученные деньги пошли на покупку производственных мощностей в Виннендене. Здесь до сих пор находится головной офис компании, названной по имени своего основателя.

Новой сферой применения талантов Альфреда Керхера стала авиация. По заказу Люфтганзы он разработал отопительные приборы для двигателей, крыльев и салонов самолетов. Нововведения позволили авиационной промышленности сделать качественный рывок, поднявшись «на новую высоту» – в прямом и переносном смысле.

Правда, после войны «чистотой» ассортимента пришлось поступиться. Компания, состоявшая из самого Керхера и оставшихся 40 сотрудников, выпускала круглые печи из гильз от снарядов (напоминающие советские буржуйки), нагревательные плитки из листового железа, сельскохозяйственные прицепы, тачки и другие товары, пользовавшиеся повышенным спросом в разрушенной после войны стране. 

Дело случая

В 1948 году американские оккупационные власти заказали Karcher ремонт пароочистителей, у которых вышли из строя нагревательные горелки. В ходе работы у Керхера появилась идея создания аналогичной продукции для немецкого рынка. Он существенно упростил конструкцию американского пароочистителя, созданного еще в 20-х годах, и снизил температуру воды. Почти не потеряв в функциональности, устройство стало значительно надежней.

Уже через два года после судьбоносного ремонта на свет появился первый в Европе «Аппарат для чистки горячей водой» под номером KW 350. Судьбоносное для компании устройство не вызвало особого интереса. Но это не только не сломило Керхера, но и дало ему стимул для дальнейшего совершенствования своего изобретения. За сравнительно короткий срок были разработано сразу несколько вариантов устройства, отличавшихся производительностью и снабженных усовершенствованным парогенератором.

К сожалению, сам Альфред Керхер не дожил до момента, когда его детище получило заслуженную известность. Он умер от инфаркта 17 сентября 1959 года. Вплоть до его смерти и на протяжении последующих пятнадцати лет основной доход компании составляли отопительные системы и промышленные парогенераторы. Сын Альфреда, Йоханнес Керхер, говорит об этом так: «Ключевая идея была принята рынком лишь через 10 лет после смерти отца, когда с момента ее рождения прошло уже 20 лет».

Муж и жена – один Karcher

Работу Альфреда Керхера продолжила его жена – Ирен, оставшаяся на руках с производством, где к началу 60-х трудилось порядка 300 человек. Приняв среднюю по размерам компанию, она оставила ее через тридцать лет мировым лидером в своей области.

Стараниями Ирен Керхер в 1962 году во Франции был открыт первый зарубежный филиал компании. Позднее появились дополнительные производственные мощности в Австрии и Швейцарии.

Однако более важной стала новая стратегия компании, разработанная Ирен Керхер и тогдашним управляющим директором. Согласно плану, официально принятому в 1974 году, Karcher предстояло сконцентрироваться на разработке и производстве оборудования для очистки водой под давлением. С этим связано и изменение логотипа компании (современный вариант) и фирменный желтый стиль (до этого – синий), выгодно отличающий не только логотип, но и продукцию компании.

Чтобы полностью перейти на новый ассортимент и отказаться от старого, компании понадобилось чуть больше 6 лет. К этому времени стратегия была немного скорректирована и в фокусе интересов компании оказалось самое разнообразное оборудование, предназначенное для уборки.

К 1980 году ассортимент подобной техники был значительно расширен: пылесосы, подметально-всасывающие машины, аппараты высокого давления (мини-мойки), мойки для автомобилей, устройства для очистки сухим льдом, аппараты для очистки деталей и установки для подготовки воды. Особое внимание было уделено направлениям, связанным с очисткой транспорта и зданий. Они и сейчас остаются приоритетными для Karcher.

В 1984 году компания вышла на рынок потребительских товаров. Рекламный слоган, приуроченный к запуску первого переносного аппарата высокого давления HD 555 profi («Чистка с профессиональным качеством») не лгал. Karcher действительно удалось принести промышленные наработки в жизнь простых людей, создав по сути новый рыночный сектор.

К началу 90-х годов количество бытовой техники от Karcher заметно выросло: пароочистители, полировщики, стеклоочистители. Для производства пылесосов в 1993 году был построен отдельный завод в Вольпиано (Италия). В 2006 году появились устройства для ухода за садом, позволяющие не только осуществлять уборку, но и поливать растения. 

Профессиональный подход

Сегодня Karcher, отметившая в прошлом году 75-летний юбилей, занимает лидирующие позиции среди производителей моечного и уборочного оборудования. Поговаривают, что продукция компании расходится со скоростью одно устройство каждые 6 секунд (минимум два – пока вы читали этот абзац).

Karcher является единственным производителем, способным предложить полный спектр устройств для любого клиента – мелкого или крупного бизнеса, специализированной клининговой компании или частного лица.

Среди устройств, предназначенных для обычных людей: аппараты высокого давления, насосы и системы полива, подметальные машины, стеклоочистители, пароочистители, пылесосы, стеклоочистители, полотеры и электровеники.

Техника желтого цвета (с 2010 года профессиональные устройства окрашены в серый) пользуется стабильным спросом и среди российских покупателей. Karcher официально продается у нас с 1995 года, в 2004 году открыто полноценное представительство. Наибольшей популярностью пользуются пылесосы, пароочистители и мини-мойки.

- Среди пылесосов представлены модели с функциями сухой и влажной уборки, с аквафильтром и без: от недорогих моделей (wD 2.200) до роботизированного RoboCleaner RC 3000. Устройства Karcher выгодно отличаются системой быстрой смены насадок (QuickClick) и способностью эффективно огибать встречающиеся препятствия (EsySlider).

- Пароочистители Karcher легко очищают практически любую поверхность (SC 952, SC 1122). Для тех, кто использует пар при глажке, предназначены гладильные системы (SI 2125).

- Все большую популярность в России приобретают и мини-мойки – визитная карточка компании. Среди множества моделей можно найти как простейшие устройства (K 2.14), стандартные мини-мойки (K 3.550), так и оборудование, позволяющие конкурировать с профессиональными устройствами.

Чаще всего, Karcher выбирают за функциональность и надежность. «Желтая» бытовая техника давно заслужила звание «самой профессиональной среди непрофессионалов». Чтобы соответствовать такому высокому уровню, компании приходится постоянно развиваться. 85% предлагаемых сегодня устройств созданы за последние 5 лет. Что тут скажешь – Альфред Керхер был бы доволен.