|
Современные компании всё реже называют по имени их основателей. То ли фамилии нынешних коммерсантов не слишком благозвучны, то ли ответственность, заложенная в подобном названии, слишком тяжела для корпоративных плеч.
Еще одна возможная причина – унификация продукции. Предлагая по сути одни и те же функции в однотипных устройствах, компании лишь меняют их внешний вид, да осваивают рекламные бюджеты, призванные объяснить нам с вами, что их блендер лучше только потому, что он другого цвета.
Судя по интервью cэра Джеймса Дайсона – основателя одноименной компании – он, скорее всего, придерживается именно этой точки зрения. Для этого у него есть все основания. Уж кому-кому, а ему-то удалось по-настоящему удивить покупателя, причем не однажды.
О пользе уборки
По корпоративной «легенде», которой торговые представители Dyson любят блеснуть при случае, свое самое главное изобретение – пылесос без мешка для сбора пыли, Дайсон задумал еще в детстве.
Родители регулярно заставляли маленького Джеймса убираться в комнате. Этот малоприятный процесс осложнялся тем, что после уборки приходилось руками собирать пропущенные пылесосом нитки и комочки пыли. К тому же, от мешка с пылью плохо пахло, что еще больше расстраивало Джеймса.
Попав как-то на лесопилку, Дайсон увидел там промышленный циклон, предназначенный для сбора отходов деревообработки. Опилки и щепки засасывались в устройство (по сути, огромный пылесос) и под действием центробежной силы воздуха попадали в специальный резервуар. Вернувшись домой, Джеймс вынул из пылесоса мешок для сбора пыли и из картонных коробок(!) соорудил прообраз своего будущего изобретения.
Было ли всё это на самом деле – доподлинно неизвестно. Скорее всего, в те времена Джеймса занимали совсем другие вещи. Например, он был лучшим бегуном на дальние дистанции в школе. Причем не из-за выдающейся физической формы, а благодаря решительности и упрямству.
Вероятнее всего идея использования технологии искусственного циклона пришла в голову уже куда более взрослого человека. К тому времени Джеймс Дайсон хотя и не успел еще получить от английской королевы рыцарский титул, но уже окончил Королевский колледж искусств и сконструировал несколько весьма примечательных устройств.
Среди изобретений Дайсона быстроходное грузовое судно Sea Truck, способное причаливать к необорудованному причалом берегу; лодка-автомобиль Wheelboat, развивавшая скорость до 65 километров в час по воде и суше; уникальная пневмотачка Ballbarrow, оборудованная шаром вместо традиционного колеса. Это нововведение позволяло тачке успешно преодолевать даже мягкий грунт, а использованный вместо железа пластик не так сильно царапал углы встречавшихся на пути зданий.
При производстве пневмотачек использовалась промышленная окраска через сепараторы (распылители). Через какое-то время отверстия сепаратора забивались и их приходилось чистить, иначе эффективность окраски существенно падала.
Это и натолкнуло Дайсона на мысль о новом изобретении. На сей раз полем для экспериментов стал обычный пылесос.
Как придумать пылесос
В большинстве тогдашних (да и многих нынешних) пылесосов засасываемый воздух проходил через мешок для сбора пыли. Входные и выходные отверстия мешка были оборудованы специальными фильтрами, которые постепенно забивались частицами пыли. Воздух проходил хуже – сила всасывания пылесоса уменьшалась и мешок приходилось менять на новый.
Чтобы добиться постоянной силы всасывания Джеймс решил отказаться от мешка для сбора пыли. А систему фильтрации он заменил технологией циклона: за счет центробежной силы пыль и мусор оставались в контейнере, а из пылесоса выходил уже чистый воздух.
Чтобы сделать первый промышленный образец Дайсону понадобилось более пяти тысяч прототипов. Когда же финальная версия устройства все-таки появилась на свет, оказалось, что производителям она не очень-то и нужна. Разумеется, их заинтересовало пылесос без потери мощности всасывания, но отказываться при этом от сменных мешков они не имели ни малейшего желания – ведь это грозило потерей огромных доходов от их продажи.
Так что планировавший торговать лицензиями на свое изобретение, Дайсон сумел продать лишь одну из них. Представленный в 1986 году в Японии пылесос G-Force произвел настоящий фурор и даже завоевал приз на Международной выставке инновационных продуктов 1991 года. Жителей страны восходящего солнца, падких на технические новинки, не смутила даже довольно высокая цена в 2000 фунтов. На полученные от продажи G-Force доходы Дайсон открыл в 1993 году исследовательский центр и собственный завод в графстве Вайлтшир (Великобритания).
В отличие от производителей, покупатели по достоинству оценили новое устройство. Одной из причин успеха DC01 (первой модели Dyson, выпущенной для Европы) стала рекламная кампания под лозунгом «Без мешка для сбора пыли». Оказалось, что мощность всасывания волновала покупателей куда меньше чем траты на расходные материалы. Любопытно и другое – предыдущая «революция» в мире пылесосов была связана с появлением одноразовых мешков для сбора пыли.
Патентные войны
Сегодня пылесосом без мешка для сбора пыли никого не удивить. Подобные технологии используют почти все крупные производители. Чтобы защитить свою интеллектуальную собственность, Dyson пришлось неоднократно участвовать во всевозможных судебных разбирательствах. Самым громким процессом стала тяжба с компанией Hover, попытавшейся «позаимствовать» ту самую технологию циклона. Dyson выиграла дело, однако стало очевидно, что рекламный слоган про мешки немного устарел – пришлось вспомнить про «мощность всасывания».
Тем самым Dyson вернулась к исходным преимуществам своей продукции. Ведь по мощности всасывания английские пылесосы всё еще готовы дать фору любому конкуренту. Дело в том, что даже в пылесосах без мешков для сбора пыли других производителей используются фильтры, позволяющие задерживать мелкую пыль. Они рано или поздно забиваются, мощность всасывания падает, и фильтры приходится менять. Вместо этого Dyson предлагает пылесосы, построенные на технологии, включающей в себя несколько циклонов (технологии Dual Cyclone, The Root 8Cyclone). Большой циклон предназначен для крупного мусора, поменьше – для мелкой пыли, вплоть до частиц сигаретного пепла. Недаром продукция Dyson очень популярна среди аллергиков – соответствующие модели пылесосов рекомендованы и российскими Институтом Иммунологии ФМБА и Московским НИИ педиатрии.
Сегодня техника Dyson представлена в 44 странах. Компания уверенно держится в тройке лидеров по объему проданных пылесосов как в Европе, так и в США.
Инновации прежде всего
При этом деятельность Dyson не ограничивается только устройствами для уборки. В 2001 году была представлена инновационная стиральная машина с двумя барабанами. По мысли своего создателя, барабаны, вращавшиеся в разные стороны, имитировали ручную стирку, что позволяло стирать белье быстрее и лучше. Однако стоимость устройства оказалась слишком высокой для покупателей, и производство было свернуто.
Больше 60 лет никто не покушался на принцип действия сушилки для рук, пока Dyson не представила Airblade, убирающую влагу направленной струей воздуха высокой скорости. При этом устройство сушит руки за 10 секунд (обычная сушилка с трудом справляется за 30) и тратит на это на 80% меньше электроэнергии.
Несмотря на довольно высокую цену (1.700 долларов) устройство быстро окупается. Стоимость электричества, необходимого для сушки 40 пар рук сравнима с ценой одного бумажного полотенца, необходимость в котором с приобретением Airblade и вовсе отпадает. Недаром сушилкой от Dyson сегодня оборудовано больше половины европейских аэропортов.
В наступившем году в России начнутся официальные продажи еще одного детища Джеймса Дайсона – вентилятора без лопастей. Конструкция Air Multiplier представляет собой своеобразный «пылесос наоборот». Подставка вентилятора втягивает воздух, который по воздуховоду поступает в кольцо с микроскопическими отверстиями. За счет этого по периметру кольца создается область низкого давления, куда устремляется окружающий воздух. В результате скорость потока воздуха, проходящего через кольцо, увеличивается в 15 раз.
Не забывает изобретатель и о пылесосах. Помимо основных моделей в активе Dyson робот-пылесос DC06, убирающий квартиру без участия человека, и представленный в 2010 году пылесос-малыш, умещающийся на листе бумаги, но при этом не уступающий по мощности своим более представительным собратьям.
Все эти изобретения объединяет одно – идея модернизации привычных вещей, существенное улучшение функций, с недостатками которых мы уже давно смирились.
Несмотря на свой почтенный возраст (в мае прошлого года Дайсону исполнилось 63) он не оставляет попыток сделать окружающий мир удобнее и проще. Пусть даже на очередное устройство, как в случае с инновационным пылесосом, понадобится почти пятнадцать лет.
Обсуждение статьи>>
Информация на этой странице защищена авторскими правами. При использовании любых материалов сайта прямая гиперссылка обязательна.
|